EXCEL常见问题
深圳浪潮服务器

浪潮·致力推动信息化建设
您最为依赖的战略合作伙伴

Industry solutions provider

下载相关 更多详细

深圳星空网络

深圳星空网络

浪潮服务器、存储、刀片服务器、机架式服务器、塔式服务器、DELL服务器、联想服务器等。

下载相关 更多详细

Kendo UI

浪潮英信服务器、存储

浪潮英信通用服务器拥有从低端到高端的完整产品线,包括传统塔式服务器NP系列、机架式服务器NF系列、刀片服务器NX系列、应用优化服务器SA系列、机柜式服务器SR系列,全方位满足行业用户的个性化需求。

Download Learn More

浪潮英信服务器、存储 浪潮英信服务器、存储

企业新闻


联系方法

地址:深圳市福田区深南中路统建楼2栋1505室
邮编:518031
电话:0755-83650936
传真:0755-83650936
手机:13713927855
Email:ayfjc@163.com

企业信息 >>EXCEL常见问题

EXCEL常见问题

 

Normal.dotm正由另一程序占用或者用户占用 解决方法


一、症状

 版本:office 2010

在病毒感染或安装某些软件(此类较多)后,打开2个以上word时,若关闭其中一个word,会弹出对话框,

此文件正由另一应用程序或用户使用(C\Users\lenovo\AppData\....\normal.dotm

删除Templates文件夹(见下文中的项目4)仍不能解决问题。

二、解决方法

1 Word安全模式启动,点击开始在运行栏中输入"winword /safe" (winword后面有空格)并回车,测试问题是否依然存在?如果装有2个版本的office的话,打开后的情况可能不同。
2
、打开任一word文件,选择文件”—“选项”—“加载项,点击转到。多数是软件与word不兼容造成的,视情况勾掉加载项。

        我的是word2010,最近新装了金山词霸2010牛津旗舰版,金山词霸将插件加入到word加载项中,造成每次打开2个以上word后再关闭时,弹出对话框,见第一张图所示。 解决方法是, 在点击转到后,根据实际情况去掉相关加载项,其实在加载项里可以看到加载项的路径(下面第1张图),这个可以作为判断。第2张图,我去掉了金山词霸的插件,问题得到了解决。



3
、移除C:\program files\Microsoft Office\office12\startupC:\用户\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP中的所有文件。(office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项)。我的电脑中该文件夹是空的,所以...

4、移除Normal.dotm文件
默认路径是存放在C:\Users\<account>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下。
如: 

xp     C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates

win7 C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
如果在这路径下,发现~$Normal.dotm隐藏文件,建议您将它删除。我的电脑中,删除该文件后问题依旧。
5
、重命名以下注册表中的键值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\addins
选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word重命名为Word1,将Addins重命名为Addins1。重新启动Word,测试这个问题是否出现。

现象:

当打开Excel 2007格式(.xlsx)文档时,弹出以下提示框:


选择“是",恢复数据内容,文档中的文字性说明(或字符串形式)全部消失:



解决方法一:

1).xlsx文档格式是Microsoft的专有格式,Excel提供的修复方法仅仅是其程序自带的“内容恢复”
2).xlsx文档的格式其实是zip压缩了的xml文件集合
3)将扩展名改为.zip
4)解压后查看 xl/sharedStrings.xml 文件内容,确认文档内容是否存在
5)直接用浏览器打开 xl/sharedStrings.xml 发现了这样的错误提示:

6)意识到可能是<si></si>匹配对有缺失,通过对xl/sharedStrings.xml文件中的<si>和</si>分别进行文本查找,发现2者的数量相差1,</si>少了一个。
7)通过正则表达式替换、过滤得到下面结果,找到了</si>缺失的位置:

8)到xl/sharedStrings.xml文件中,找到缺少</si>的<si>,手工补齐</si>。
9)用浏览器打开xl/sharedStrings.xml,不再提示错误。
10)把.xlsx的扩展名改为.zip,用Windows资源管理器打开,用修改后的xl/sharedStrings.xml替换旧文件,再把扩展名改回.xlsx。
11)再用excel 2007打开,所有数据恢复了。

解决方法二:

1.复制一份该文件,并将扩展名“xlsx”改成“zip”;
2.打开此压缩文件,找到“xl”下的“sharedStrings.xml”并解压出来,保留此窗口;
3.用“记事本”将解压出来的文件“sharedStrings.xml”打开,使用查找替换功能将所有的“</r><si>”替换成“</r></si><si>”,并保存关闭;(不知道是否存在“</t><si>”等其它情况)
4.将改好的文件拖回步骤2中的窗口,并确定关闭;
5.将文件扩展名从“zip”改回“xlsx”即可。

结论:
这个错误的本质原因是xl/sharedStrings.xml文件中有不完整的<si></si>匹配对